Unseren Störungsdienst erreichen Sie – auch an Sonn- und Feiertagen - täglich rund um die Uhr.
Aktuell liegt eine Störung bei uns vor. Die Details zur Störung finden Sie hier:
Bis vor kurzem lag eine Störung bei uns vor.
Aktuelles
Finden Sie hier alle vergangenen Mitteilungen der letzten Wochen und Monate.
20. Feb 2025
In der Abteilung Gas & Wasser gibt es eine personelle Veränderung: Thomas Wüst hat innerhalb des Unternehmens eine neue Funktion übernommen und bleibt uns in einer anderen Position erhalten.
Bis auf Weiteres übernimmt Herr Thomas Kraft die interimistische Leitung der Abteilung Gas & Wasser, unterstützt von Herrn Christian Galati als Stellvertreter. Ihre neuen Ansprechpartner sind ab sofort:
Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
17. Jan 2025
Auf Grund von Wartungsarbeiten ist die Erdgastankstelle am Montag, 20. Januar 2025 zwischen 08.00 und 11.00 Uhr ausser Betrieb.
Wir bitten Sie um Verständnis.
06. Jan 2025
Der «iBBooster – wo Vereine Franken» finden startet mit einem neuen Konzept in die sechste Runde.
Ab sofort haben nicht gewinnorientierte Vereine, Gruppierungen und Organisationen aus unserem Kundengebiet die Chance, bis zu 5 000 Franken zu gewinnen.
Alles, was Sie dafür brauchen, ist eine Idee, ein Bild und etwas Glück. Schnell sein lohnt sich: Die ersten zehn Projekte erhalten einen Bonus von 200 Franken.
16. Dez 2024
Von Dienstag, 24. Dezember 2024 bis Donnerstag, 2. Januar 2025, bleiben unsere Büros geschlossen. Gern sind wir am Freitag, 3. Januar 2025 ab 07:30 Uhr wieder für Sie da.
Unseren Störungsdienst erreichen Sie – auch über die Feiertage - täglich rund um die Uhr unter 056 464 28 28.
Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und ein gutes neues Jahr.
02. Dez 2024
Energiepreiserhöhung für Gas per 1. Januar 2025 um 0.88 Rappen pro Kilowattstunde inklusive Mehrwertsteuer. Die Gaspreise sind an den Handelsmärkten in den letzten Monaten wieder deutlich angestiegen, was sich auf unsere Beschaffungspreise auswirkt.
Nach zwei Preissenkungen im Jahr 2024 steigen die Gaspreise ab dem 1. Januar 2025 um 0.88 Rappen inklusive Mehrwertsteuer pro Kilowattstunde. Diese Preisanpassung führt bei einem Gasbedarf eines typischen Einfamilienhauses von 20‘000 Kilowattstunden zu jährlichen Mehrkosten von rund 175 Franken. Im schweizweiten Vergleich verfügen wir auch nach der Preiserhöhung über attraktive Angebote.
Zusätzlich wird mit der Energiepreiserhöhung auch die CO2-Abgabe leicht angepasst. Der offizielle schweizweite Ansatz für die CO2-Abgabe des Jahres 2025 steigt inklusive Mehrwertsteuer von 2.33 auf 2.34 Rappen pro Kilowattstunde.
Bei Fragen steht Ihnen unser Team Kundendienst unter der Telefonnummer 056 460 28 10 zur Verfügung.
27. Nov 2024
Unsere Ableserinnen und Ableser sind vom 6. Dezember 2024 bis 17. Januar 2025 unterwegs, um in unserem Kundengebiet die Zähler abzulesen. Die Ablesungen erfolgen jeweils Montag bis Freitag tagsüber und während den frühen Abendstunden, samstags nur tagsüber.
Bitte ermöglichen Sie uns den Zugang zum Strom-, Wasser- oder Gaszähler. Es ist auch möglich, die Zählerstände selbst abzulesen.
Bitte beachten Sie, dass sich unsere Ableser/innen ausweisen können. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
30. Okt 2024
25. Sep 2024
18. Sep 2024
Auf Grund von Wartungsarbeiten ist die Erdgastankstelle am Donnerstag, 19.09.2024 zwischen 07.00 – 17.00 Uhr ausser Betrieb.
Wir bitten Sie um Verständnis.